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860.513.5000 | 800.526.6933

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Keep Your Accounts Protected from Fraud and Identity Theft

A la luz de la masiva violación de crédito y de débito de tarjeta de Target, quería reiterar una vez más la importancia de hacer todo lo posible para ser proactivos en asegurar que está protegiendo a sí mismo de ser víctima de robo de identidad.

Desafortunadamente, incluso si ya se tiene cuidado sobre la purga de sus documentos y la protección de su información personal, a veces , como en el caso de lo que ocurrió con Target, la situación está fuera de su control. Es por esta razón que tenemos sistemas que asegurarnos de que estamos haciendo todo lo posible para evitar un compromiso a su información personal.

En el caso improbable de que un ataque a gran escala como el fraude causas de Target en su cuenta, que tiene múltiples capas de protección para sus cuentas y su crédito y tarjetas de débito. Contamos con sistemas de detección de fraude en el lugar que monitorean su crédito y la actividad de débito. Si las tarjetas se utilizan para una compra que activa una alerta, usted será contactado por nuestro Departamento de Verificación de transacciones y pedirá que verifique la compra . La persona que llama sólo le pedirá que confirme la cantidad y la ubicación de la compra, se solicitará ninguna otra información personal. Disparadores de alertas de fraude más comunes incluyen hacer compras grandes en los sitios y las compras realizadas fuera del estado que usted vive en línea. Las alertas se adaptan a los hábitos de consumo individuales de cada miembro con el fin de mantener el más alto nivel de seguridad para todos. Nota: Siempre es importante que tengamos su información más actualizada de contactos en el archivo, de modo que si necesitamos ponernos en contacto con usted, podemos hacerlo.

También tenemos un programa de recuperación de robo de identidad en el lugar para ayudarle a conseguir su identificación restaurado en el caso de que se lo roban. En caso de detectar la actividad fraudulenta y está inscrito con nosotros para este servicio, todo lo que necesita hacer es ponerse en contacto con nosotros y lo remitirá a un Abogado de recuperación personal. El Abogado de recuperación asignado a su caso hará lo siguiente:

  • proporcionar un plan de recuperación personalizado en 72 horas
  • alertar a las tres principales agencias de crédito (Equifax, Experian y TransUnion)
  • trabajar con todo el gobierno es necesario y las fuerzas del orden
  • completar todos los formularios y el seguimiento en su nombre

Si usted no está inscrito o no está seguro de si está inscrito en este programa , por favor póngase en contacto con nosotros para obtener más información. Este programa cubre todas sus cuentas bancarias y tarjetas de crédito, no sólo a cuentas de nuez moscada. Este servicio ha ayudado a muchos miembros que han sido víctimas de robo de identidad recuperan su identidad y reparar los daños hechos. Le animamos a aprovechar esta protección.

Para obtener más información sobre nuestro Programa de Robo de Identidad, haga clic aquí. Para inscribirse, simplemente llámenos al 1.800.526.6933 o 860.513.5000 o haga clic aquí para enviarnos un correo electrónico .

Para más consejos sobre cómo mejor puede proteger contra el robo de identidad, haga clic aquí. Y para los recursos de reporte de crédito, haga clic aquí.

Otras opciones para el seguimiento y control de su cuenta son nuestros mensajes de alertas y banca electrónica. Con e- Alertas, puede hacer un seguimiento del gasto y ponerse al uso no autorizado mediante la programación de notificaciones de transacción para ser enviado a tu dirección de correo electrónico o dispositivo móvil. Puede personalizar estas notificaciones de acuerdo a su necesidad. Con el e -Banking, usted puede iniciar sesión en su banco cuenta cualquier hora del día o de la noche y controlar su actividad.

Estamos aquí para ayudarle así que por favor póngase en contacto con nosotros en cualquier momento para obtener más ayuda. Gracias por elegir al banco con nosotros!

Sinceramente,

John Holt

President and CEO